Гарантии

Гарантии

Официальные гарантии на продукцию и монтажные работы

10 лет на материалы1 год на работы50 лет ресурс

Гарантия от завода-изготовителя

Все трубы Изопрофлекс и Касафлекс поставляются напрямую от завода ООО "Группа ПОЛИМЕРТЕПЛО" с официальной гарантией:

  • На материалы и продукцию: 10 лет
  • На фитинги: 5 лет
  • Расчётный срок службы: более 50 лет

Гарантия на монтажные работы

  • Монтаж трубопроводов: 1 год
  • Пуско-наладочные работы: 1 год

Условия гарантийного обслуживания

  1. Эксплуатация в пределах заявленных параметров (температура, давление)
  2. Соблюдение технологии монтажа
  3. Использование оригинальных фитингов и комплектующих
  4. Своевременное техническое обслуживание

Что не покрывается гарантией

  • Механические повреждения при эксплуатации
  • Последствия несанкционированного ремонта
  • Износ в результате воздействия агрессивных сред
  • Нарушение условий хранения до монтажа

Порядок обращения по гарантии

  1. Свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 372-07-55
  2. Опишите проблему и предоставьте фото (если возможно)
  3. Наш специалист проведёт диагностику
  4. При подтверждении гарантийного случая — бесплатный ремонт или замена